A/S 문의
에러코드
설 명
해결방법
3130
프린트 시 TPH Module Open Error
리본뚜껑 잘 닫혀있는지 확인
3131
TPH Up/Down 실패
정품 아답터 확인 (TP9100 24v 2.5a, TP9200 24v 3.75a) 재부팅 후에도 동일하면 A/S 요망
3132
Card Feeding시 Jam
카드 투입구에서 카드가 안 빨려들어감, 카드의 정전기 제거 후 1장만 올려놓고 테스트 필요
3133
TPH 써미스터 온도 비 정상
(케이블 확인, 고온/저온(영하))
장시간 사용시 과열, 추운 환경에서의 온도저하 때문, 온도 보충하고 30-40분 후에 사용
3134
Ribbon Encoder Error
(리본 종류 다를 때 발생예: K 리본인쇄시 KO리본 선택)
리본셋 버튼 누르고 재발행, 리본 설정이 맞는지 확인 (K, YMCKO 등등)
3230
알 수 없는 명령어 (Invalid Command)
카드디자이너에서 IC기능 마그네틱 기능 사용 유무 확인, 재부팅 후 동작 여부 확인 필요
3334
호퍼에서 카드 삽입 시 발생 한 Time Out
카드 투입구에서 카드가 안 빨려 들어감, 카드의 정전기 제거 후 1장만 올려놓고 테스트 필요
3336
Ribbon End
(리본 잔량이 없습니다. 리본을 교체하세요)
새 리본으로 교체 후, 리본셋 버튼 누르고 재발행
3338
RF 태그 리본 오류
리본에서 태그가 빠졌는지 확인 (100원짜리 동전만한 플라스틱)
3432
비정상 리본 장착시 인쇄 시작 전에 발생
(예: Color리본에 Mono 인쇄시 Mono 리본에 Color 인쇄시)
3530
Changer Module 통신 Time Out
3933
I/O error
USB 케이블은 다른 포트에 연결해보고, 그래도 안되면 PC를 재부팅
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